Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca e seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a relazioni clienti per attività di front office e gestione quotidiana della clientela. La figura sarà il primo riferimento per clienti in negozio e via telefono, garantendo un servizio cortese e puntuale.

Attività previste

• accoglienza e assistenza clienti in punto vendita
• gestione richieste, resi e informazioni su prodotti e disponibilità
• presa e gestione ordini sul gestionale aziendale e aggiornamento anagrafiche clienti
• coordinamento con il reparto logistico per verifiche su spedizioni e giacenze
• supporto nelle attività di segnalazione reclami e follow up

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• precisione e attitudine al problem solving
• dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
• formazione pratica e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Forlì

inserimento previsto a breve: disponibilità entro 3-4 settimane