Nel settore del commercio al dettaglio a Cesena, ricerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti per supportare il nostro team nella gestione delle relazioni commerciali e nell'assistenza diretta ai clienti in punto vendita.

La risorsa sarà responsabile di accogliere e orientare i clienti, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti e servizi disponibili, gestendo le loro esigenze con professionalità e dedizione. Lavorerai quotidianamente per trasformare ogni contatto in un'esperienza positiva e duratura.

Attività previste:
* accoglienza e consulenza personalizzata ai clienti su prodotti e servizi in vendita
* gestione delle richieste informative e commerciali, con orientamento alla soluzione
* inserimento e aggiornamento dati anagrafici nel gestionale aziendale
* supporto nella gestione di resi, cambi e follow-up post-vendita
* raccordo con il team di reparto per garantire continuità nel servizio
* organizzazione informazioni e comunicazioni di base con la clientela

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e ascolto attivo
* orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
* dimestichezza con strumenti informatici di base (Word, Excel, posta elettronica)
* disponibilità immediata o entro 2 settimane
* predisposizione al lavoro in team e resistenza allo stress

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
* formazione continua e affiancamento operativo in ingresso
* buoni pasto
* welfare aziendale
* orario stabile dal lunedì al venerdì
* ambiente di lavoro organizzato e accogliente

Sede di lavoro: Cesena