Azienda specializzata nella vendita di bevande calde ricerca una risorsa da inserire nel reparto Customer Care Commerciale, dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela e al supporto delle attività commerciali.

Mansioni principali:

•Gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata da parte dei clienti;

•Fornire assistenza telefonica e via e-mail, assicurando risposte puntuali e professionali;

•Supporto commerciale nella gestione di ordini, richieste e segnalazioni;

•Aggiornamento dei dati dei clienti e delle pratiche all’interno dei sistemi gestionali;

•Collaborazione con il team vendite per garantire un servizio post-vendita efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

•Diploma di scuola superiore;

•Ottime capacità comunicative e relazionali;

•Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione al cliente;

•Buone competenze organizzative e orientamento alla risoluzione dei problemi;

•Conoscenza dei principali strumenti informatici e attitudine al lavoro in team.

Offerta:

•Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile;

•Orario full-time, con possibilità di proroga;

•Formazione retribuita e affiancamento operativo;

•Strumenti di lavoro aziendali forniti (PC e software gestionali).

* Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili