Ricerchiamo una figura orientata al servizio e alla precisione per il ruolo di Addetto/a gestione clienti presso un'attività di vendita al dettaglio. La risorsa sarà il collegamento diretto tra l'azienda e la propria clientela, garantendo assistenza continua e risoluzioni rapide alle richieste.

Attività principali
* Accoglienza e assistenza clienti in punto vendita, via telefono e canali digitali
* Gestione degli ordini e monitoraggio nel sistema gestionale aziendale
* Verifica documentazione commerciale e aggiornamento anagrafica clienti
* Risoluzione di problematiche operative e gestione reclami
* Supporto al team commerciale in attività di fidelizzazione e follow-up post-vendita

Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali con il pubblico
* Dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali
* Precisione nella gestione dei dati e delle scadenze
* Disponibilità da subito

Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali
* Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua sui processi aziendali
* Possibilità di crescita professionale all'interno del team

Sede di lavoro: Forlì