Nel nostro team di Cesena cerchiamo una persona che voglia crescere come Addetto/a consulenza clienti, seguendo da vicino la clientela in ogni fase del rapporto. Operiamo nel commercio B2B e B2C, con un focus su relazioni durature e servizio personalizzato. Il ruolo richiede ascolto, precisione e capacità di tradurre le esigenze del cliente in soluzioni concrete.

Attività previste:
• gestione del contatto iniziale con clienti privati e aziendali, in sede e da remoto;
• analisi delle richieste e proposta di prodotti o servizi coerenti con le necessità emerse;
• aggiornamento schede cliente e tracciamento delle interazioni sul gestionale;
• preparazione di preventivi e documentazione di supporto alla vendita;
• collaborazione con i colleghi del back office per la risoluzione di pratiche post-vendita;
• raccolta feedback e segnalazione di opportunità di miglioramento al team commerciale.

Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore;
• attitudine alla relazione e orientamento al servizio;
• buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali;
• precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale;
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali;
• Formazione continua e Buoni pasto;
• Rimborso spese per trasferte brevi in area;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
• ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Cesena.