Azienda attiva nel settore dei servizi per gli ambienti domestici sta cercando un professionista come Addetto/a alla gestione dei rapporti con i clienti. Il ruolo prevede di gestire i contatti con la clientela e garantire un servizio di qualità, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche in modo efficiente.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Fidelizzazione dei clienti esistenti
• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Attività di customer care telefonico ed e-mail
• Presentazione dei prodotti e dei servizi offerti
• Rilevamento delle esigenze del cliente
• Elaborazione preventivi e gestione degli ordini

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Pazienza e capacità di ascolto attivo
• Conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti
• Organizzazione e precisione
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna